價格說明

價格：商品在官網的展示標價，具體的成交價格可能因市場因素或季節等情況發生變化，也可能隨著購買數量不同或所選規格不同而發生變化，請來電咨詢我們具體的批發價格，最終以商議的結算價格為準。

食材：自產自營或深入專業產地買入，經過專業質檢，層層把關，可追溯源頭，保障食材安全，保障每個用戶吃到安心食物，享受更健康生活。

包裝：生鮮類食材專業保鮮包裹，就相當于把商品放在冰箱冷藏環境中，正常5天內不會影響到肉質，大可放心食用。

售后：如遇質量問題，生鮮食材等貨品在收貨24小時內/非生鮮品48小時內提供退貨服務。

客戶提問

天氣太熱會不會收貨之后蔬菜都壞了呢？

我們的所有蔬果都是保溫泡沫箱和冰袋包裝發貨，確保菜品品質完好，請客戶放心。配送的蔬果都是從基地菜園里當天采摘，所以根部有泥土屬正常現象，用清水清洗即可。

如何辨別正品枸杞和劣質枸杞

口感：正品枸杞口感甘甜，回味悠長；劣質枸杞口感苦澀，味酸。外觀：正品枸杞個大肉厚且飽滿；劣質枸杞顆粒小，大小不均勻。顏色：正品枸杞顏色偏暗紅，色澤均勻；劣質枸杞變質發黑，色澤老皺。

關于野山純正茶油配送客戶須知的常見問題

每批次茶油都是山茶籽物理壓榨，新鮮罐裝，如果您隔月購買發現油的顏色略有差別不用擔心，由于壓榨和罐裝批次不同，顏色會有差別，但品質請您放心，出場前都是按糧油局標準嚴格質檢通過的。

關于大米配送收貨后客戶需要知曉的問題

1、如因配送運輸過程中導致產品出現漏氣現象，并不影響產品質量、口感及食用；2、如因物流運輸過程中導致水淋、受潮等現象，打開包裝如有霉變情況請勿食用，請與我們聯系；